Цифровые модели ценообразования
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных оператором Общество с ограниченной ответственностью «Совконсалт» (ООО «Совконсалт») при использовании сайтов digitalpm.info и app.digitalpm.info, электронных форм обратной связи и связанных сервисов экосистемы «Цифровые модели ценообразования».
Документ действует в редакции, соответствующей Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом действующих изменений).
1. Оператор персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Совконсалт».
ИНН 7807233775, ОГРН 1197847197371.
Адрес: 198335, Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 53, корп. 1, лит. А, пом. 488.
Контакт для обращений субъектов персональных данных: mail@digitalpm.info.
2. Область действия
Политика применяется к обработке персональных данных посетителей публичного сайта, пользователей веб-приложения и лиц, направляющих обращения через электронную форму, электронную почту или систему электронного документооборота.
Использование сайтов и направление обращения означают, что субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой. Для отправки электронной формы требуется явное согласие, подтверждаемое соответствующей отметкой.
3. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от сценария обращения оператор может обрабатывать:
- имя или псевдоним, указанные субъектом;
- способ обратной связи: адрес электронной почты и (или) идентификатор в мессенджере, включая номер телефона, если он указан субъектом исключительно для поиска в мессенджерах;
- текст обращения и сведения, которые субъект добровольно включил в сообщение;
- технические данные запроса: дата и время, сетевой адрес, сведения о браузере, страница перехода;
- файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы, необходимые для работы сайтов и сохранения выбранных настроек (в том числе темы оформления).
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- рассмотрение обращения и подготовка ответа;
- ведение переписки по существу направленного запроса;
- проработка вопросов сотрудничества, в том числе методологических, технологических и договорных;
- статистика посещаемости сайтов с согласия пользователя (раздел 8).
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и, когда это применимо, для исполнения договора либо для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта.
Согласие на обработку персональных данных при направлении электронной формы предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле до отправки обращения. Продолжение использования сайтов после ознакомления с информационным уведомлением означает согласие на обработку данных в объёме, необходимом для функционирования сайтов.
6. Срок хранения
Сведения, полученные в связи с обращением, хранятся в течение 12 месяцев с даты поступления обращения либо с даты завершения переписки по нему — в зависимости от того, какое событие наступило позднее, — если более длительный срок не установлен законом.
По истечении срока хранения данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не требуется для защиты прав оператора или исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Способы и условия обработки. Передача
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ) уполномоченным лицам оператора и уничтожение.
Для оперативного рассмотрения обращения оператор направляет уведомление администратору через служебный канал обмена сообщениями (мессенджер Telegram). Такое уведомление является частью обработки обращения и не используется для иных целей. Оператор принимает меры, чтобы объём передаваемых сведений не превышал необходимого для ответа.
Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо когда это необходимо для оказания услуг связи и инфраструктуры, используемых оператором (хостинг, электронная почта, оператор ЭДО).
8. Файлы cookie
Сайты могут сохранять файлы cookie и данные в локальном хранилище браузера, чтобы обеспечивать работу интерфейса, запоминать выбранную тему оформления и фиксировать факт ознакомления с информационными уведомлениями.
Отключение cookie в настройках браузера может ограничить работу отдельных функций. Продолжение использования сайтов означает согласие на применение указанных технических средств в описанном объёме.
С согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о файлах cookie, на сайтах digitalpm.info и app.digitalpm.info подключаются сервисы веб-аналитики: Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) и Google Analytics (Google LLC, США). Цель — статистика посещаемости и улучшение работы сайтов.
Сервисы получают идентификаторы cookie, сведения о браузере и устройстве, сетевой адрес, адреса просмотренных страниц, источник перехода и действия на странице; запись действий (Вебвизор Яндекс Метрики) ведётся без содержимого полей ввода и без страниц учётной записи, администрирования, проверки отчётов и форм обращения. Данные Google Analytics передаются на серверы Google LLC за пределами Российской Федерации (трансграничная передача).
Отказаться можно кнопкой «Только необходимые» в уведомлении, ссылкой «Настройки cookie» внизу страницы или запретом cookie в браузере; в этом случае счётчики не загружаются.
9. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к обращениям имеют только уполномоченные сотрудники и привлекаемые исполнители, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать согласие и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
Для реализации прав достаточно направить запрос на mail@digitalpm.info. В запросе следует указать достаточные сведения для идентификации обращения. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайтах digitalpm.info и app.digitalpm.info. Продолжение использования сайтов после размещения новой редакции означает принятие обновлённых условий в части, не требующей отдельного согласия.